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Problema, “solución” y solución final.

En el trabajo, hay dos notebooks con Windows Vista (un Starter Edition y un Home Premium). El primero en llegar fue el Starter, hace más de un mes, y el Home hace dos días. Contamos con un servidor de datos con Windows NT (seguramente más de alguna empresa lo usa para estos efectos), y tiene carpetas compartidas, con ciertos niveles de acceso según usuarios y perfiles.

El problema radica en que hace un par de días, el equipo con Vista Starter, dejó de poder entrar a estas carpetas compartidas, sin un motivo aparente. Al intentar entrar, pide usuario y contraseña (obviamente creados en el servidor), pero no se loguea. El equipo con Windows Vista Home, nunca pudo entrar a estas carpetas compartidas. Todo esto me hizo pensar, que quizás en estos días, se descargó alguna actualización de Windows Vista, que causó este problema.

Llamé a HP, que es el fabricante de uno de los notebooks, pero ellos responden hasta la conectividad de la tarjeta de red. ¿La tarjeta de red funciona? Entonces no es su problema.

Llamé a Microsoft, donde primero por teléfono me dijeron que la “solución” era reemplazar el servidor de datos con Windows NT, por un servidor Windows 2003… una solución de unos cuántos cientos de dólares no más…

Después, me enviaron un mail, indicándome que el nivel de autenticación en Windows Vista, no es igual que en Windows NT, y esa es la causa de la falla en el acceso.

Copio el texto del mail textual: Leer más…

Rodolfo Palominos Soporte, Windows, Windows NT Soporte, Truco, Windows Vista

Aer… esto tiene que ver con lo que nos esta pasando a nosotros como departamento de informatica en nuestra empresa, y esta relacionado con esto. No se trata de ser llorón ni nada de eso, pero siento un poco de frustración a raíz de que cada vez nuestra pega adquiere menos valor en esta empresa, hace un año ya que entregamos las normas de uso de los equipos informáticos y nadie de gerencia se hizo cargo de aplicar en forma efectiva las normas y comienzan a haber problemas nuevamente, la ultima vez que hice hincapié en esto al sorprender rastros de una instalación de un fifa2002 en un equipo se sintieron terriblemente ofendidos y atacados, el otro día ya paso como vez mil, y en el mismo departamento, una vez mas saltándose la seguridad y bajando weas, haciendo cagar el enlace y el jefe echándome la foca que la cuestión esta lenta.

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Jorge Vicencio General, Misterios sin resolver Informatica