Importancia del Departamento de Informatica
Aer… esto tiene que ver con lo que nos esta pasando a nosotros como departamento de informatica en nuestra empresa, y esta relacionado con esto. No se trata de ser llorón ni nada de eso, pero siento un poco de frustración a raíz de que cada vez nuestra pega adquiere menos valor en esta empresa, hace un año ya que entregamos las normas de uso de los equipos informáticos y nadie de gerencia se hizo cargo de aplicar en forma efectiva las normas y comienzan a haber problemas nuevamente, la ultima vez que hice hincapié en esto al sorprender rastros de una instalación de un fifa2002 en un equipo se sintieron terriblemente ofendidos y atacados, el otro día ya paso como vez mil, y en el mismo departamento, una vez mas saltándose la seguridad y bajando weas, haciendo cagar el enlace y el jefe echándome la foca que la cuestión esta lenta.
Entro aquí entonces y quiero discutir cual realmente es el valor que tiene un departamento de informática. aparentemente aquí no tiene el valor suficiente para hacer prevalecer las normas y directrices correctas, si entiendo bien, las normas están ligadas con las normas y procedimientos de la organización, como no hay un reglamento claro y preciso claramente no hay normas ni nada parecido al cual poder recurrir y poder echar a andar este manual de normas… es por eso que no se respeta y aplica?. A mi me parece esta es la razón fundamental en el porque no es posible establecer estas normas.
Voy a dejar aquí como veo yo un departamento de informatica y dejo abierto para discutir este tema… un abrazo a todos
“La informática debe concebirse en un sentido amplio y con un carácter propio. Si bien no existe una definición precisa del alcance de esta disciplina, es importante señalar que la misma ha surgido como una convergencia durante varias décadas entre las telecomunicaciones, las ciencias de la computación y la microelectrónica, incorporando a su vez conceptos y técnicas de la ingeniería, la administración, la psicología y la filosofía, entre otras disciplinas.
Desde un punto de vista puramente Pragmático, la informática es importante por tres razones principales. En primer término, la informática ha demostrado que puede dar valor agregado a los bienes y servicios de una organización, porque permite transformarlos o mejorar la coordinación de las actividades relacionadas con el proceso de generación de éstos. Asimismo, la informática puede ayudar a transformar la manera en que una organización compite, afectando las fuerzas que controlan la competencia en una industria. Gracias a la informática, algunas organizaciones han podido crear barreras de entrada, reducir la amenaza de productos o servicios sustitutos, cambiar su forma de competir de costos a diferenciación o a especialización, y aumentar su poder de proveedores o de compradores. Finalmente, y posiblemente ésta sea la razón más importante, la informática puede ayudar a reinventar la manera como una organización opera. La mayoría de los procesos de una organización operan de acuerdo a reglas obsoletas y no toman en cuenta las ventajas que proporcionan las tecnologías de información”
Me parece, estimado Jorge, que la serie britanica The IT Crowd, demuestra plenamente tu sentir.
Salud!
Como yo veo las cosas, existen los usuarios y el o los “weón de informática”. Los usuarios están para trabajar y usar los recursos disponibles, como también para malusarlos. Si el usuario necesita bajar un programa para instalarlo en la casa, le importa una raja si al bajarlo también se bajan miles de spywares, adware, troyanos y enfermedades venereas. Simplemente no es su tema. Lo que le importa, es que la cagá de utilidad o juego funcione, pero si el pc “se pone lento”, entonces no se lo lleva para la casa, y claro, es ahí donde entra “el weón de informática” que tiene que dejar el pc nuevamente funcionando lo mejor posible.
Si uno pregunta “qué pasó”, lo más posible es que digan una especie de frase Homeriana… “no sé… estaba así cuando llegué”.
Creo profundamente en lo que adviertes acerca de tu empresa debido a que suele suceder en muchas organizaciones, el problema radica únicamente en la directiva de tu empresa y en el encargado de informática, no en los usuarios ni en ustedes como ejecutores. como bien dices no sirve de nada tener planes y políticas con respecto al uso y desuso de los recursos tecnológicos, si la alta directiva no se hace parte en incluir al depto de informática en sus estrategias.